返品および交換ポリシー
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商品到着後7日間の猶予期間があります(注!猶予期間は試用期間ではありません)。 返品される商品は新品で、 完全に梱包されている必要があります。 商品を開梱すると、 商品の価値が損なわれ、福祉商品としてのみ販売できます。 返品または交換が必要な場合は、 価値の損失に対する料金(元の状態への復元、再生料金)を請求させていただきます。 お客様の権利に影響を与えないように、電源を入れたり使用したりする前に、商品が正しく、 外観が許容できることを確認してください。楽しいショッピングをお楽しみください。 .
Podstringの配送プロセスはすべて撮影されています。 お客様のショッピング権利を保護するため、開梱プロセス全体を録画してください。 ご質問がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡いただき、動画ファイルをご提供ください。楽しいショッピングをお楽しみください。 .
パーソナルケア製品については、製品自体に欠陥がない限り、 未開封の商品は7日間の猶予期間内であれば返品可能です。ただし、商品が開封されている場合は、「電気通信取引解除権の合理的例外適用基準」に基づき、返品・交換はお受けできません。 ※ 個人衛生用品: 一般的に、人体の皮膚やプライベートな部分と接触する製品を指します。
配送サービス
. この商品は海外への配送が可能です。チェックアウト時に海外への配送をご選択いただけます。
. 商品の実際のお届け日、返品・交換日は別途ご案内する内容に準じます。
. お客様がご指定いただいた商品(お届け予定商品)のご注文をお受けしてから30日以内に、商品の発送および受領のご連絡を
いただけない場合、当社はお客様の権利保護のため、ご注文をキャンセルさせていただき、再度ご注文をお願いする場合がご
ざいます。
アフターサービス
. 商品をお受け取りになりましたら、通常の手順に従い、できるだけ早く商品をご確認いただきますようお願いいたします。万
が一、商品に欠陥がある場合は、交換または返品を承ります。カスタマーサービスセンターに直接お問い合わせください。
. 購入手続き、お支払い方法、返品、商品の配送方法についてご質問がある場合は、カスタマーサービスセンターに直接アクセ
スするか、カスタマーサービスホットライン886-2-24331110までお電話ください。
特別な指示
. 当社は、お客様からのご注文(お申し込み)を受領した後も、取引条件の正確性、商品の在庫状況、サービスの提供状況等に
ついて確認を行う必要があります。ご注文をお受けできない異常事態が発生した場合、またはご注文確定後に通常のお支払い
手続きが完了しなかった場合、当該ご注文(売買契約)は、当初から完全に無効または無効とみなされます。当社は、合理的
な期間内にお客様に通知の上、ご注文をお断りする場合があります。お客様のご都合に合わせて、再度ご注文ください。